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马鞍山市多家银行积极应对春节前业务高峰 -新闻频道
发布日期:2018-01-26点击次数:3030

中安在线讯 据马鞍山日报报道,临近春节,银行业迎来春节前的业务高峰,我市多家银行积极采取措施,方便市民办理各项业务。

在建行湖东路支行,只见营业大厅里人头攒动,秩序井然。十多位市民正坐在椅子上,排队等候办理业务。该支行副行长李彦君告诉记者,临近春节,市民到银行办理存款、理财等业务大幅增加。为应对节前的存取款业务高峰,该支行积极准备,从1月15日起至3月4日,除了春节期间轮休外,早上上班时间由原来的8点半,提至8点;春节前十天,即2月5日至14日,下午的下班时间从原来的5点,推迟至6点。同时,增加业务人手,增开服务窗口;营业大厅采取双人服务,现场指导客户使用自助终端设备。此外,为方便老年市民存取款,该行开设绿色服务通道,对于市民使用存折小额取现金、万元以下的整存整取,可通过自助设备在大厅直接办理。

“目前全行31个营业网点的营业时间都进行了调整;在各网点营业大厅增加了部分智慧柜员机,市民均可通过智慧柜员机自助办理;同时,建行新一代系统已全新上线,可为市民提供更加便捷高效的金融服务。”建行马鞍山分行有关负责人介绍。

连日来,记者在工行、农行、中行、光大银行、邮储银行、交行等网点也发现,前来办理业务的人员比以前增加不少,各家银行也采取不同措施,应对人员高峰。在工行团结广场支行营业大厅,该支行相关人员介绍说,春节前后现金业务量大幅上升,为方便市民办理业务,他们根据不同的客户人群,进行适当的分流处理。对上班族或年轻的人群,他们会建议或帮助客户去自助设备办理简单的存取款业务。同时,增开窗口和人员,方便客户办理金融业务。(记者胡晓华通讯员宛云翠)

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中安在线讯 据马鞍山日报报道,临近春节,银行业迎来春节前的业务高峰,我市多家银行积极采取措施,方便市民办理各项业务。

在建行湖东路支行,只见营业大厅里人头攒动,秩序井然。十多位市民正坐在椅子上,排队等候办理业务。该支行副行长李彦君告诉记者,临近春节,市民到银行办理存款、理财等业务大幅增加。为应对节前的存取款业务高峰,该支行积极准备,从1月15日起至3月4日,除了春节期间轮休外,早上上班时间由原来的8点半,提至8点;春节前十天,即2月5日至14日,下午的下班时间从原来的5点,推迟至6点。同时,增加业务人手,增开服务窗口;营业大厅采取双人服务,现场指导客户使用自助终端设备。此外,为方便老年市民存取款,该行开设绿色服务通道,对于市民使用存折小额取现金、万元以下的整存整取,可通过自助设备在大厅直接办理。

“目前全行31个营业网点的营业时间都进行了调整;在各网点营业大厅增加了部分智慧柜员机,市民均可通过智慧柜员机自助办理;同时,建行新一代系统已全新上线,可为市民提供更加便捷高效的金融服务。”建行马鞍山分行有关负责人介绍。

连日来,记者在工行、农行、中行、光大银行、邮储银行、交行等网点也发现,前来办理业务的人员比以前增加不少,各家银行也采取不同措施,应对人员高峰。在工行团结广场支行营业大厅,该支行相关人员介绍说,春节前后现金业务量大幅上升,为方便市民办理业务,他们根据不同的客户人群,进行适当的分流处理。对上班族或年轻的人群,他们会建议或帮助客户去自助设备办理简单的存取款业务。同时,增开窗口和人员,方便客户办理金融业务。(记者胡晓华通讯员宛云翠)

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